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ヒトとの縁、モノとの出逢い ~ニューヨークと日本から感動と情報を伝えるブログ~
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ブログのタイトルが長すぎてすみません。悩んだ割りに無駄に長く切れ味の悪いタイトルになりました。

感激屋店主は「とかく理屈っぽい」のが特徴です。

とにかく説明が長いため、話もまわりくどく、夢中になって話しているうちに聞き手を飽きさせてしまうタイプ。

しかし、周りの空気が読めないタイプではないので、(そろそろ飽きられてきたな)とか、(この人、疲れてきてるな)というのはすぐに気が付きます。

相手にそんな兆候が現れたら、とっさに早口になり、本来10分かける終盤の説明も1分でフィニッシュ。

店主:「、、ですから、あとはこうなって、ああなって、これがこうなりますから、こうしてそうすればいいわけです。で、入会されます?」(みたいな調子。)

お客様:「は、はあ、わかりました。、、、か、帰って主人と相談して、また来ます、、」(多分、、)

たいていの方は、威圧感たっぷりのやたら長い説明を受けた後、結局最重要ポイントがつかめないまま、ちょっとした疲労感を覚えてぼんやりとお店を去ることに、、。

この調子では一流のセールスマン(ウーマン?)にはなれん!と気づき、そのテの本を読み漁りました。その中で私のバイブル的存在になった本がこれ。


e161cbff.jpg



林文子著「失礼ながら、その売り方ではモノは売れません」

モノを売るオシゴトの方にお奨めです。

因みに我が図書館には、この本と


f7535f66.jpg

林文子さんの二冊目の著書「一生懸命って素敵なこと」も入っています。


現在(株)ダイエー代表取締役会長兼CEOである彼女が昨年NYで講演をされた際、急用で出席できず涙。またNYにおいでになる機会があったら今度こそ。お待ちしています。



その後、私のセールストークにその効果が現れているかどうかはギモン。

感激屋店主は今日も一流セールスウーマン目指して奔走中。

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コメント
林文子
林文子さんいいですよね♪
女性の視点とは言え、
男性の私でも非常に為になります。

店主も林文子氏のようなセールストークを身に付けて、バリバリ売って下さい。
そして私に何かご馳走(以下略
【2007/08/25 10:25】 NAME[非会員X] WEBLINK[] EDIT[]
姿勢と態度
Xさん、今回は爽やかな(?)コメントありがとうございます。

店主はもちろん直接林文子さんにお会いしたことはないのですが、著書を読むと、彼女はトークの達人というより、人に対する姿勢と接する態度が素晴らしいであろうことが分かります。
「自称人好き」、どんな相手でも(例え子供でも)好意(愛情?)を持って、常に何か自分がお役に立てることはないだろうか、という気持ちで接しているそうです。そんな彼女の気持ちが相手に伝わって、「どうせ同じモノを買うならこの人から買いたい」と思わせるのです。

なかなか同じようにはいきませんが、店主もそんなセールスウーマンを目指して修行の毎日。これからもご指導よろしくお願いします。
【2007/08/26 02:59】 NAME[感激屋店主] WEBLINK[URL] EDIT[]
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【2010/02/26 12:51】 NAME[joycelynwo] WEBLINK[URL] EDIT[]
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【2010/03/09 02:40】 NAME[stanwodebu] WEBLINK[URL] EDIT[]


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プロフィール
HN:
「メインストリート感激屋」店主
性別:
女性
職業:
会社経営
趣味:
音楽・オペラ鑑賞・スポーツ観戦・読書・料理・グルメ探求・ドライブ等多趣味
自己紹介:
気質はとことん日本人、でも態度はすっかりアメリカン!?ニューヨーク在住13年。アメリカ生活も日本の暮らしも大好きバイカルチュラル。それぞれの素敵なところを少しづつ皆様に伝えていけたら。
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